返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて

商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

発送前には十分な検品を行っておりますが、万が一、商品に破損・汚損・液漏れ・誤配送などがあった場合は、商品到着後7日以内に、商品の状態が分かる写真を添えて、メールまたは公式LINEよりご連絡ください。

メールアドレス
yukoiwadate@lemoninc.jp

公式LINE
https://lin.ee/IHRODb

内容を確認後、当店負担にて良品と交換対応いたします。

商品到着後8日以降のご連絡につきましては、未開封・開封済みにかかわらず、返品・交換・返金には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

また、お客様都合による長期不在・受取拒否・住所不備等により商品をお受け取りいただけなかった場合の返品・返金はお受けしておりません。再発送をご希望の場合は、往復送料および再発送にかかる送料はお客様負担となります。

破損・汚損・液漏れ・誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。

当店都合（破損・汚損・液漏れ・誤配送）の場合
当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換・キャンセル
対応いたしかねます。

ご注文完了後のキャンセルおよび注文内容の変更はお受けしておりません。

ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

商品の色味や質感は、お使いのモニターや閲覧環境により実際の商品と異なって見える場合があります。

メーカー都合により、商品の仕様・パッケージ・デザイン等が予告なく変更となる場合があります。品質には問題ございませんので、あらかじめご了承ください。